KI-Agenten für Unternehmen sind nützlich, wenn sie Zugriff auf die richtigen Daten und klare Grenzen haben. Ein KI-Agent ist ein Sprachmodell mit Werkzeugen: eine Tabelle der Warenwirtschaft lesen, in einer Wissensdatenbank suchen, einen Beleg entwerfen, einen Termin buchen. Bei einer Anfrage entscheidet er, welche Werkzeuge er in welcher Reihenfolge nutzt. Ein nützlicher Agent hat guten Zugriff auf Ihre Daten, ein sicherer Agent darf nur, was Sie erlauben, und protokolliert jeden Schritt. Beispiele aus KMU finden Sie im Artikel KI-Agenten: was sie sind und was sie wirklich tun.
Künstliche Intelligenz
KI-Agenten für Unternehmen: individuell entwickelt, direkt in Ihrer Software
Wir entwickeln KI-Agenten für Unternehmen, die in Ihrer Software arbeiten: Sie beantworten Fragen zu Daten der Warenwirtschaft, erstellen Berichte und Exporte, verteilen Anfragen und füllen Belege zur Bestätigung vor. Jeder Agent nutzt nur die Werkzeuge, die wir ihm geben, mit den Rechten des Benutzers, einem Protokoll und kontrollierten Kosten pro Anfrage. Ein Angebot folgt nach einer kostenlosen Analyse.
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Aktualisiert am
Was ein KI-Agent konkret ist
Ein reales Beispiel: der Assistent in Aurelia Hub
In Aurelia Hub, der Software für Juweliere in Deutschland, beantwortet der KI-Assistent Fragen und erstellt Exporte. Er fragt 26 Datenbereiche über deklarierte Werkzeuge ab, immer nur lesend; er übernimmt die Rechte des Benutzers; sensible Spalten werden dem Modell nie beschrieben; Exporte sind privat, signiert und zeitlich begrenzt; ein Testkatalog mit 40 Fragen misst die Qualität bei jeder Änderung.
So entwickeln wir einen KI-Agenten
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Aufgabe und Grenzen 1 Woche
Was er tut, mit welchen Daten, was nie, wer bestätigt.
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Werkzeuge Sprints von 2 Wochen
Werkzeuge mit Rechten und Grenzen, wie jede andere Softwarefunktion.
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Testkatalog Parallel
Echte Fragen mit erwarteten Antworten, um Fehler vor dem Livegang zu messen.
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Betrieb und Kontrolle Laufend
Gesprächsprotokoll, Kosten pro Anfrage, regelmäßige Prüfung falscher Antworten.
Kosten, Modelle und Daten
Jede Anfrage verursacht Nutzungskosten des Modells; wir schätzen sie in der Testphase und begrenzen sie mit Zeit- und Kostenlimits. Wir nutzen Modelle von Anthropic, OpenAI oder Google über Business-APIs ohne Training auf Kundendaten, bei Bedarf mit Verarbeitung in der EU. Siehe auch KI für Unternehmen und KI-Telefonzentrale.
Haben Sie eine Aufgabe für einen Agenten?
Schreiben Sie uns auf WhatsApp, welche Frage Sie zehnmal am Tag hören oder welchen Beleg Sie abtippen.
Häufige Fragen
Was unterscheidet einen KI-Agenten von einem Chatbot?
Ein Chatbot antwortet mit bekanntem Text. Ein Agent nutzt Werkzeuge: Er liest Daten, entwirft, bucht, verteilt. Deshalb braucht er Rechte und Grenzen.
Darf ein Agent Daten ändern?
Nur wenn wir das gemeinsam festlegen, meist mit menschlicher Bestätigung. Viele nützliche Agenten arbeiten nur lesend.
Wie prüfen Sie, dass der Agent keine Fehler macht?
Mit einem Testkatalog, einem Gesprächsprotokoll und menschlicher Bestätigung bei wichtigen Aktionen.