Digitalisierung in der Toskana, kurz gefasst: Ende Oktober 2026 sind die regionalen Förderprogramme für die Digitalisierung von Unternehmen geschlossen, zwei toskanische Handelskammern haben noch einen Gutschein offen, und die eigentliche Arbeit bleibt dieselbe wie immer: herausfinden, welcher Prozess Sie am meisten Zeit kostet, und ihn zuerst in Ordnung bringen.
Stand: Oktober 2026.
Die KMU in der Toskana haben sehr konkrete Probleme: der Lohnfertiger für Lederwaren, der Aufträge der Marke per E-Mail und PDF erhält, die Kfz-Werkstatt, die Termine in einen Papierkalender schreibt, der Agriturismo, der Buchungen von drei Portalen von Hand abschreibt. Dieser Leitfaden setzt dort an, gibt dann einen Überblick über die verfügbaren italienischen Förderprogramme und darüber, was Sie ein Softwarehaus in Florenz fragen sollten, bevor Sie ihm ein Projekt anvertrauen.
Wo die Digitalisierung in toskanischen KMU stockt
Die Wirtschaft der Toskana besteht aus langen Lieferketten und kleinen Unternehmen, die für viel größere Kunden arbeiten. Der Engpass ist fast immer die Weitergabe von Informationen zwischen zwei Unternehmen oder zwischen dem Büro und den Leuten, die draußen arbeiten.
Mode und Lederwaren: die Kette der Lohnfertiger
Eine Manufaktur, die für drei Luxusmarken produziert, erhält technische Datenblätter, Aufträge und Änderungen in unterschiedlichen Formaten. Jemand überträgt sie in eine Excel-Tabelle, jemand anderes meldet den Fertigungsstand mündlich. Fragt die Marke, wie weit ein Los ist, braucht es einen Anruf in der Produktion. Hier beginnt die Digitalisierung mit einem zentralen Auftragsarchiv, in dem die Mitarbeiter den Fortschritt selbst aktualisieren, und, wo der Kunde es zulässt, mit einem direkten Datenaustausch mit seinem System. Ein Kundenportal oder eine API-Anbindung bringt mehr als ein ERP-System voller Funktionen, die niemand öffnet.
Maschinenbau und Werkstätten
Für eine Werkstatt sind Terminbuchungen und Kostenvoranschläge das typische Problem. Beim individuellen Werkstattsystem für Velmotor 2000, einem Honda-Vertragshändler in Florenz, kamen Termine per Telefon, E-Mail und Papierkalender herein, und Kostenvoranschläge für Inspektionen wurden von Hand anhand von Preislisten berechnet. Mit der Software, die wir entwickelt haben, buchen Kunden online und erhalten einen Kostenvoranschlag auf Basis von Modell, Erstzulassungsjahr und Kilometerstand, während die Teamleiter die Auslastung der Werkstatt auf einem einzigen Bildschirm sehen.
Handwerk und Luxus
Im hochwertigen Handwerk liegt der Wert im Einzelstück, und die Software muss es verfolgen können. Für das Florentiner Schmuckhaus Grimaldo haben wir den Grimaldo Warranty Handler entwickelt: Jedes Schmuckstück hat eine eindeutige Kennung, das System weiß, ob es im Lager, bei einem Händler oder verkauft ist, erstellt Echtheitszertifikate und bietet den Händlern ein Portal, um zu bestellen und Verfügbarkeiten zu prüfen.
Tourismus und Gastgewerbe
Für Hotels und Agriturismi geht es darum, Buchungen, Zahlungen und Gästekommunikation an einem Ort zu haben. Oft ist die Lösung keine neue Software, sondern die Verbindung der Werkzeuge, die Sie schon nutzen: Channel-Manager, Hotelsoftware und Buchhaltung. Hat Ihr Haus zehn Zimmer, reicht fast immer ein gutes Standardprodukt.
Förderung der Digitalisierung in der Toskana 2026: was es wirklich gibt
Wer nach einem Förderprogramm für Digitalisierung in der Toskana 2026 sucht, findet viele Seiten, die neue Ausschreibungen ankündigen. In den offiziellen Quellen sieht die Lage am 29. Oktober 2026 nüchterner aus. Es handelt sich um italienische Fördermaßnahmen, interessant für Unternehmen mit Sitz oder Investitionen in Italien.
Die Region Toskana hat die Digitalisierung mit dem Programm Impresa digitale gefördert (Innovationsdienstleistungen, EFRE-Regionalprogramm 2021-2027): Projekte von 10.000 bis 150.000 € für Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen sowie Freiberufler aus Industrie, Tourismus und Handel, mit Leistungen aus einem regionalen Katalog. Alle Bereiche sind geschlossen: „Digitale e intelligente“ (digital und intelligent) im Dezember 2025, „Digitale e sicura“ (digital und sicher) im April 2026, „Digitale e sostenibile“ (digital und nachhaltig) am 14. August 2026. In der Liste der offenen Ausschreibungen der Region erscheint derzeit kein neues Digitalisierungsprogramm für Unternehmen.
Bei den Handelskammern war 2026 das Jahr des Gutscheins Doppia Transizione (doppelte Transformation), betreut von den Punti Impresa Digitale (Digitalisierungsstellen der Kammern):
- Die Handelskammer Florenz nahm Anträge vom 9. bis 31. Juli 2026 an, mit einem Zuschuss von 50 % bis 10.000 € pro Unternehmen: Die Ausschreibung ist geschlossen.
- Die Kammer Toscana Nord Ovest nahm Anträge vom 8. bis 17. Juli 2026 an.
- Arezzo-Siena hat eine Ausschreibung bis 15. Dezember 2026 offen, mit Gutscheinen bis 3.500 € für 50 % der Kosten.
- Maremma e Tirreno hat eine Ausschreibung bis 10. November 2026 offen, mit einem Budget von 130.000 €.
Für Pistoia-Prato prüfen Sie am besten die Website der Kammer oder die Liste der Ausschreibungen im PID-Portal.
Dazu kommen die nationalen italienischen Maßnahmen, die auch in der Toskana gelten: die Nuova Sabatini zur Finanzierung von Investitionsgütern und Software sowie die erhöhte Abschreibung (iperammortamento), die mit dem italienischen Haushaltsgesetz 2026 eingeführt wurde. Das vollständige Bild mit einer Tabelle der Maßnahmen und Hinweisen dazu, was förderfähig ist, finden Sie im Leitfaden zu den Digitalisierungsförderungen 2026 in Italien.
Softwarehaus in Florenz: was Sie vor der Unterschrift fragen sollten
Nähe hilft. Eine Analyse direkt in der Abteilung, bei der man sieht, wie die Leute arbeiten, ist mehr wert als zehn Videocalls. Aber Nähe allein reicht nicht: Kann der Anbieter Ihnen nicht sagen, wer die Software in drei Jahren pflegt, spielt es kaum eine Rolle, dass er zehn Minuten entfernt sitzt. Fragen Sie vor der Unterschrift:
- Wer die Analyse macht und ob er ins Unternehmen kommt, um den Prozess mit den Leuten anzuschauen, die ihn täglich nutzen.
- Wie oft Sie lauffähige Software zu sehen bekommen. Wir arbeiten in zweiwöchigen Sprints, und nach jedem Sprint testet der Kunde die Neuerungen auf einer Staging-Umgebung, bevor sie in die Produktion gehen.
- Wem der Code gehört. In Projekten von Selli gehört der Quellcode dem Kunden: Wenn Sie eines Tages den Anbieter wechseln wollen, können Sie das.
- Wie mit Ihren Daten umgegangen wird. Selli hat ein nach ISO/IEC 27001 zertifiziertes Managementsystem für Informationssicherheit: Zertifikatsnummer, Zertifizierungsstelle und Geltungsbereich finden Sie auf der Seite Zertifizierungen.
- Was nach dem Release passiert: Support, Updates, Reaktionszeiten.
Wenn Sie einen Partner für eine individuelle Unternehmenssoftware suchen, stellen Sie diese fünf Fragen jedem Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, und vergleichen Sie die Antworten schriftlich.
Wann Sie kein Softwarehaus brauchen
Sind Ihre Prozesse die gleichen wie bei vielen anderen Unternehmen (Rechnungsstellung, Lohnabrechnung, ein kleiner Onlineshop) und gibt es nur wenige Nutzer, kaufen Sie ein Standardprodukt und investieren Sie das Budget in die Schulung der Anwender. Individualsoftware lohnt sich, wenn der Prozess Ihnen gehört, Sie von der Konkurrenz unterscheidet und Standardprodukte Sie zwingen, schlechter zu arbeiten. Um herauszufinden, wo Sie anfangen, ist der Fünf-Schritte-Weg aus unserem Leitfaden zur Digitalisierung im Unternehmen ein guter Ausgangspunkt, auch wenn Sie danach beschließen, nichts entwickeln zu lassen.
Sprechen wir darüber
Wir sitzen in Florenz, im Viale Belfiore. Wenn Sie herausfinden wollen, welchen Prozess Ihres Unternehmens Sie zuerst digitalisieren sollten, oder ob ein Projekt unter eine noch offene Ausschreibung fallen kann, vereinbaren wir ein Gespräch oder ein Treffen. Im ersten Gespräch hören wir zu, wie Sie heute arbeiten, und sagen Ihnen offen, ob sich eine Individuallösung lohnt oder ob ein Standardprodukt genügt.