L'incubo di ogni imprenditore che decide di investire in un software su misura è sempre lo stesso: progetti che non finiscono mai, costi che lievitano e un risultato finale che non corrisponde alle aspettative. Questo accade quando il processo di sviluppo è una "scatola nera", dove il cliente non ha visibilità su cosa sta succedendo e si ritrova a vedere il software solo a lavoro (quasi) finito. In Selli, abbiamo un antidoto a questo incubo: un metodo di lavoro trasparente e collaborativo, basato su 4 fasi che ti tengono sempre al centro del progetto.
Fase 1: Ascoltiamo. Il tuo business, non la nostra tecnologia.
La prima fase non è tecnica, è umana. Non partiamo parlando di codice o di database, ma del tuo business. Vogliamo capire i tuoi obiettivi, i tuoi processi, i tuoi problemi e le tue opportunità. Organizziamo workshop di analisi con te e con le persone chiave della tua azienda, perché nessuno conosce il tuo lavoro meglio di te. Usiamo strumenti come il Business Model Canvas e lo User Story Mapping per visualizzare insieme i flussi di lavoro e le esigenze degli utenti. L'output di questa fase non è un documento tecnico incomprensibile, ma una mappa chiara e condivisa di ciò che il software dovrà fare per portare valore alla tua azienda.
Fase 2: Disegniamo. Vedi il software prima che esista (con prototipi interattivi).
Una volta capito il "cosa", passiamo a definire il "come". Ma non lo facciamo scrivendo codice. Lo facciamo disegnando. I nostri designer creano dei prototipi interattivi dell'applicazione, delle vere e proprie simulazioni navigabili che ti permettono di vedere e "toccare con mano" il software prima che una sola riga di codice venga scritta. Puoi cliccare sui pulsanti, navigare tra le schermate, testare i flussi di lavoro. Questo ci permette di raccogliere i tuoi feedback in una fase precoce, di correggere il tiro senza costi e di essere sicuri al 100% che l'interfaccia sia semplice, intuitiva e rispondente alle esigenze reali degli utenti. Solo quando il prototipo è approvato, passiamo alla fase successiva.
Fase 3: Costruiamo. Sprint di 2 settimane e demo costanti.
Questa è la fase in cui i nostri "artigiani digitali" si mettono all'opera per scrivere il codice. Ma anche qui, la trasparenza è totale. Lavoriamo con un approccio Agile, organizzando il lavoro in "sprint" di due settimane. Alla fine di ogni sprint, ti presentiamo una demo di ciò che abbiamo costruito. Non devi aspettare mesi per vedere i risultati. Ogni due settimane, vedi una nuova porzione di software funzionante, la puoi testare e puoi darci il tuo feedback. Questo ci permette di essere incredibilmente flessibili e di adattare lo sviluppo a eventuali nuove esigenze o priorità che possono emergere durante il progetto. Tu hai sempre il polso della situazione e la certezza che stiamo andando nella direzione giusta.
Fase 4: Voliamo. Formazione, supporto e la tua totale autonomia.
Il nostro obiettivo non è legarti a noi a vita, ma renderti autonomo. Una volta che il software è pronto, ci occupiamo della formazione del tuo team, per essere sicuri che tutti sappiano come usarlo al meglio. Ti forniamo una documentazione chiara e completa. E, ovviamente, ti offriamo un servizio di supporto e manutenzione per risolvere eventuali problemi e per far evolvere il software nel tempo. Ma il software è tuo, e la nostra più grande soddisfazione è vederti "volare" da solo, con uno strumento che ti permette di lavorare meglio e di far crescere il tuo business.
Gli strumenti che usiamo per tenerti sempre a bordo
Per rendere questo processo ancora più trasparente, usiamo una serie di strumenti che ti danno accesso diretto al "dietro le quinte" del progetto. Usiamo Notion per condividere la documentazione, le analisi e i report. Usiamo Figma per condividere i prototipi interattivi. Usiamo Slack per la comunicazione quotidiana, così puoi parlare direttamente con il team di sviluppo senza filtri. E usiamo Jira per la gestione delle attività, così puoi vedere in ogni momento a che punto siamo e cosa faremo nello sprint successivo.
Nessuna scatola nera, nessuna sorpresa. Solo un lavoro di squadra, fianco a fianco, per costruire insieme il software di cui la tua azienda ha bisogno. Questo è il Metodo Selli.